Tarne ja tagastus

Saadame tellimused välja Müürivahe 22 poest Tallinna vanalinnas. Eestis on tarne tasuta alates 39 €, Soome, Lätti ja Leetu alates 99 €.

Tarneviisid ja hinnad

Tarneviisi ja pakiautomaadi saab valida ostukorvis või kassas. Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu.

Kui kiiresti tellimus kohale jõuab

Kättetoimetamise aeg on kuni 5 tööpäeva. Pakki jõudmisest teavitab vedaja SMS-iga, milles on uksekood ja hoiutähtaeg. Pakki hoitakse pakiautomaadis 7 kalendripäeva, pärast seda tuleb see meile tagasi.

Eeltellimusena märgitud toodete tarneaeg on 1–2 nädalat. See on tootelehel eraldi kirjas.

Tulen ise järele

Müürivahe 22, Tallinn. E–R 10–18, L 11–16, pühapäeval suletud. Vali kassas tarneviisiks „Tulen ise järgi“ — anname e-kirjaga teada, kui tellimus on poes valmis. Poest järele tulemine on tasuta.

Pakend

Saadame tellimused välja karpides, mis on meile endale kaubaga kohale tulnud. Seepärast võib karbil olla mõne teise firma logo või näha veidi kulunud välja — sisu on korralikult pakitud. Nii ei pea iga tellimuse jaoks uut karpi tegema.

Tagastus ja ümbervahetamine

• 14 päeva tagastusõigus põhjust avaldamata. Tähtaeg algab hetkest, mil tellimuse kätte saad.
• Tagastada saab ainult avamata originaalpakendis tooted. Toiduohutuse tõttu ei võta me tagasi avatud pakendit ega kaalult müüdud teed ja kohvi — nii on kindel, et ükski klient ei saa kätte pakki, mis on kellegi teise käes lahti olnud.
• Anna tagastusest teada e-kirjaga info@teebutiik.ee — piisab vabas vormis kirjast, kus on tellimuse number. Toote võib tuua ka Müürivahe 22 poodi.
• Toode peab olema kahjustamata. Tagastussaadetise kulu kannab klient.
• Raha maksame tagasi 14 päeva jooksul tagastusavalduse saamisest, samale kontole, millelt tellimuse eest tasuti.
• Ümbervahetamise kulud kanname meie. Vahetame toote välja kohe, kui vahetatav toode on meile jõudnud.

Kõik tingimused täies mahus on e-poe kasutustingimustes.

Maksmine

Kassas saab maksta pangalingiga, Visa või Mastercard kaardiga ning pangaülekandega arve alusel. Makseid vahendab Montonio.

Küsi julgesti

Kui midagi jäi segaseks või tellimusega on mure, kirjuta info@teebutiik.ee või helista +372 53 98 77 88. Vastame tööpäeviti. Poodi Müürivahe 22 võib alati ka lihtsalt sisse astuda.